מדריך כתיבת פרופיל חברה: למכרז או לעמוד ה"אודות" באתר

"מי אנחנו", "אודות" או "קצת עלינו" הם שמות שונים לאותו הדבר – פרופיל עסקי או פרופיל חברה. אך כמו בכתיבת תוכן שיווקי רגיל על מוצר או שירות, חשוב לזכור שגם קופירייטינג וכתיבה של תוכן לפרופיל חברה חייבים תמיד להתמקד בלקוח

  




פרופיל חברה מקצועי ומרשים - איך מתחילים?

פרופיל חברה או פרופיל עסקי הוא תוכן נפוץ בברושורים ולעתים גם בפליירים, ובאתרי אינטרנט הוא ידוע יותר כעמוד ה"אודות", "מי אנחנו" או "קצת עלינו".

בכל סוג של תוכן שיווקי, ובעיקר בפרופיל חברה, יש לחברות ולעסקים נטייה בולטת לדבר על עצמם.
  

כל ברושור, באנר או תוכן לאתר אינטרנט מתמלא מיד בכל המידע האפשרי על הארגון: מתי הוקם, למה זה קרה, מה החזון שלהם לעתיד ומה יש ליו"ר שלהם להגיד על זה. קופירייטינג של תוכן שיווקי משקף פעמים רבות את הנטייה המוזרה לכתוב בעיקר על החברה ולשכוח את הלקוח, כשהתופעה נפוצה במיוחד באתרי אינטרנט, ואפילו במודעות פרסום כמו מודעות גוגל, מודעות פייסבוק ובאנרים.

  

גם קופירייטינג לפרופיל חברה צריך להתמקד בלקוח

 

כמו בכתיבת תוכן שיווקי רגיל על מוצר או שירות מסוים, חשוב לזכור שגם קופירייטינג וכתיבה של תוכן לפרופיל חברה חייבים להתמקד אך ורק בלקוח שקורא את הפרופיל.

כל ברושור, באנר, מודעה או תוכן לאתר אינטרנט המציגים את החברה צריכים בסופו של דבר לדבר אל הלקוח ולגרום לו להתעניין במה שיש לך להציע: הקוראים שלך רוצים לדעת איך אתה מתכנן לפתור להם בעיה או לעזור להם להשיג את מה שהם צריכים. ככל שתדבר יותר אל הקוראים ועל מה שהם זקוקים לו, תצליח לרתום אותם יותר. דבר יותר מדי על עצמך – ואיבדת אותו.

  

אז מה כותבים בתוכן לפרופיל עסקי של חברה?

  

1.     תיאור קצר של החברה, השירותים שהיא מספקת ותמצית הפעילות שלה.

2.     נתונים וסטטיסטיקות אם יש - מספר עובדים, מספר סניפים וכדומה.

3.     איך החברה נבדלת מהמתחרים שלה.

4.     תחילת דרכה של החברה וכיצד התפתחה – רצוי מאוד לוותר על חלק זה אלא אם כן הדבר הכרחי.

5.     משימה, חזון וערכים, תוך התמקדות בתועלת עבור הלקוח.

6.     פרטים על הבעלים ומנהלי החברה, בצירוף מידע רלוונטי.

7.     קריאה לפעולה: תיאום פגישה, יצירת קשר טלפוני וכדומה.

   

 

תגיות:

קופירייטינג | קופירייטר | כתיבת פרופיל חברה | איך כותבים פרופיל חברה | פרופיל חברה | פרופיל עסקי

קופירייטינג ברשת: איך לכתוב תוכן לאתר אינטרנט?

 

יש בריף, קונספט ורשימה של מילות חיפוש? זה הזמן להתחיל לשחק בלהיות קופירייטר – השלב בו אפשר להתחיל קופירייטינג וכתיבה של תוכן לאתר שלך. הנה 7 קווים מנחים לכתיבת תוכן לאתר אינטרנט, מניסוח הכותרת ועד לעריכה לשונית

    

תוכן לאתר אינטרנט צריך להיות קצר וקריא, וחייב לעבור עריכה לשונית.                                                     צילום: iStockphoto

 

כל אתר אינטרנט חייב להתחיל בתכנון המסרים השיווקיים וכתיבה של תוכן לאתר בהתאמה לקהל היעד, לפני יציאה לעיצוב ופיתוח. במאמרים הקודמים דיברנו על שלבי התכנון הנדרשים לקראת קופירייטינג וכתיבה של תוכן לאתר, נעבור עליהם שוב בקצרה.

  

תוכן לאתר אינטרנט: איך מתחילים?

1.  יצירת מסמך בריף. בריף שיווקי הוא מסמך המתמצת את הנקודות המרכזיות הנוגעות למוצר או לשירות שאתה מספק, ואת המאפיינים העיקריים של קהל היעד שלך.

2.  בדיקה יסודית של אתרים מתחרים. כדי לתכנן אתר אינטרנט טוב יותר ומרשים יותר משלהם, האתר שלך חייב להתעלות על אתרי המתחרים הן מבחינת עיצוב והן מבחינת תוכן.

3.  גיבוש קונספט לאתר. קונספט לאתר אינטרנט כולל בחירת סגנון עיצובי מועדף ואת אופן הצגת התוכן באתר. בשלב זה רצוי מאוד להיעזר בדוגמאות של אתרים להשראה.

4.  הכנת רשימה של מילות חיפוש וביטויים רלוונטיים למנועי חיפוש. חשוב מה הגולשים מחפשים כשהם זקוקים למוצר או לשירות שלך. הכן רשימה של מילים וביטויים רלוונטיים עבור תוכן לאתר, בכל הווריאציות האפשריות, וסמן את המחופשים ביותר.

 

מה צריך לדעת כשכותבים תוכן לאתר אינטרנט?

זה הזמן להתחיל לשחק בלהיות קופירייטר – השלב בו אפשר להתחיל קופירייטינג וכתיבה של תוכן לאתר אינטרנט. אם הכנת מסמך בריף יסודי, הוא אמור לסכם את כל המידע שחשוב לציין בכתיבת תוכן לאתר שלך, ולהתוות גם את כותרות התפריטים בעמוד הראשי. בשלב זה אתה גם יודע איזה תוכן מופיע באתרים המתחרים (ואיזה תוכן חסר בהם), כך שברור יותר מה צריך לעשות כדי שהתוכן שלך יהיה טוב יותר.

  

7 קווים מנחים לכתיבת תוכן לאתר אינטרנט:

1.  הכותרת היא החלק הכי חשוב בכתיבה של תוכן לאתר. היא הדבר הראשון שהגולש יראה, ולכן היא חייבת להיות מאוד ברורה, ליצור עניין ולגרום לו לרצות לקרוא את שאר התוכן באתר שלך. אל תנסה להתחכם ואל תגרום לקורא לחשוב יותר מדי, אחרת הוא יעבור מהר מאוד לאתר הבא.

2.  תוכן לאתר אינטרנט צריך לדבר על יתרונות, לא על תכונות. כל כתיבת תוכן שיווקי וכתיבה של תוכן לאתר אינטרנט חייבות לפנות לקהל היעד של המוצר או השירות שאתה מציע, ולכלול את כל העובדות והיתרונות הרלוונטיים שהלקוח שלך ירצה לדעת עליהם. זו אחת הסיבות לכתיבת בריף שיווקי, ואם הכנת אותו כמו שצריך – היתרונות שיש לציין בכתיבת תוכן לאתר יהיו מאוד ברורים.

3.  דבר אל הקורא, לא על עצמך. כל תוכן לאתר אינטרנט צריך לדבר אל הלקוח: מה יוצא לו מהמוצר או מהשירות שאתה מציע באתר שלך? מה הוא באמת רוצה? מה מעניין אותו? מה היתרונות של המוצר או השירות שלך עבורו? הוא לא רוצה לשמוע על החזון, המטרות והיעדים שלך לעשרים השנים הבאות. את מה שיש לך לכתוב על עצמך תכתוב בעמוד ה"אודות", וגם שם רצוי לא להרחיב מעבר לשלוש פסקאות קצרות.

4.  תוכן לאתר אינטרנט צריך להיות קצר וקריא. רצוי לא לכתוב תוכן לאתר הארוך מעבר ל-300 מילה לעמוד, משתי סיבות: האחת – לא ליצור עמוד עמוס שירתיע את הקורא, והשנייה – לרכז את המידע החשוב והעיקרי באמת מבלי להתפזר לכיוונים אחרים. כדי להפוך תוכן לאתר אינטרנט לקריא עוד יותר, רצוי לחלק אותו לפסקאות של 5-3 שורות המופרדות ברווחים ולהוסיף כותרות ביניים לנוחות הקריאה (וזה לא יזיק גם לקידום האתר בגוגל). אם אפשרי, מומלץ לציין חלק מהמידע בנקודות (bullets) או מספרים, שנוטים לתפוס את תשומת לב הגולשים וקלים יותר לקריאה מאשר טקסט רגיל.

5.  שלב תמונות, גרפים או כל אלמנט ויזואלי שיגרום לכל תוכן לאתר להיראות מושך יותר. תוכן לאתר אינטרנט שמופרד לפסקאות מרווחות וכולל כותרות ביניים ואלמנטים ויזואליים, הופך לקריא ונגיש עבור הגולשים. כל תמונה היא גם הזדמנות להוספה של מילות חיפוש לקידום האתר על ידי הוספת כיתוב רלוונטי בסמוך לה, אז חבל לא לנצל את זה.

6.  בכל תוכן לאתר אינטרנט, שלב מילות חיפוש וביטויים רלוונטיים למנועי חיפוש. לאחר קופירייטינג וכתיבת תוכן לאתר, כדאי להתחיל לשדרג את הניסוח ולשתול ביטויים ומילות חיפוש כדי לשפר את דירוג האתר במנועי חיפוש. זוכר את רשימת מילות החיפוש שהכנת? זה הזמן לעבור עליה שוב ולבדוק איך אפשר להוסיף את המילים שבראש הרשימה לתוכן שכתבת. חשוב להקפיד לשתול את המילים הרלוונטיות לא רק בכתיבה של תוכן לאתר אינטרנט, אלא גם בכותרות, כותרות ביניים וכיתובי תמונה – כל אחד מהם הוא הזדמנות להקפיץ את דירוג האתר שלך במנועי חיפוש.

7.  תוכן לאתר אינטרנט חייב לעבור עריכה לשונית. קרא שוב את הכותרות ואת הטקסט בקפידה, מילה אחרי מילה. האם התוכן מספיק ברור? האם הוא מעביר את המסר בצורה קריאה ומובנת? שים לב לשגיאות כתיב, פיסוק שגוי, רווחים מיותרים, פונטים לא אחידים וטקסט לא מיושר. במקרים רבים, עריכה לשונית היא זו שתכריע אם גולש יחליט להישאר באתר שלך או לעבור לאתר מתחרה.

   

   

תגיות:

כתיבת תוכן | כתיבת תוכן לאתרים | כתיבת תוכן לאתרי אינטרנט | תוכן לאתרים | תוכן לאתרי אינטרנט | תוכן לאתר | כתיבת תוכן לאתר | קופירייטינג | קופירייטר

לפצח את מנועי החיפוש: איך מחליטים איזה מילים לקדם בתהליך כתיבה של תוכן לאתר אינטרנט?

 

השלב האחרון בתכנון אתר אינטרנט לפני כתיבת תוכן לאתר ויציאה לעיצוב ופיתוח, הוא בדיקה מעמיקה של מילות החיפוש הרלוונטיות לקידום האתר במנועי חיפוש, ובראשם מנוע החיפוש של גוגל. ככה עושים את זה

   

לפני קופירייטינג או כתיבה של תוכן לאתר אינטרנט, גבש רשימה של מילות חיפוש רלוונטיות.

 

  

במאמרים הקודמים ראינו שלפני תחילת תהליך קופירייטינג, כתיבה של תוכן לאתר אינטרנט, עיצוב ופיתוח, תכנון של כל אתר מתחיל במחקר מקדים לצורך הפקת בריף שיווקי ובבחינה של העיצוב והתוכן של האתרים המתחרים. רק אז אפשר לחפש אתרים להשראה ולגבש קונספט כללי. השלב האחרון בתכנון לפני כתיבת תוכן לאתר ויציאה לעיצוב ופיתוח, הוא בדיקה מעמיקה של מילות החיפוש הרלוונטיות לקידום האתר במנועי חיפוש, ובראשם מנוע החיפוש של גוגל.
 

אז איך מחליטים אילו מילות חיפוש לקדם בכתיבה של תוכן לאתר אינטרנט?

 

1.  חשוב מה הגולשים מחפשים כשהם זקוקים למוצר או לשירות שלך, והכן רשימה של מילים וביטויים רלוונטיים לתוכן לאתר שלך בכל הווריאציות האפשריות, גם אם הן דומות מאוד. למשל, לאתר מליס ניהול תוכן ואתרי אינטרנט, העוסק בכתיבה, עריכה, קופירייטינג וכתיבת תוכן לאתרים, ביטויים רלוונטיים יהיו: תוכן, קופירייטינג, קופירייטר, תוכן שיווקי, כתיבה שיווקית, כתיבה, עריכה, עריכה לשונית, אתרי אינטרנט, תוכן לאתר אינטרנט, תוכן לאתרים, תוכן לאתרי אינטרנט וכו'.

 

2.  בדוק בשורת החיפוש בגוגל אילו מהביטויים מחופשים יותר מהביטויים הדומים להם. הדרך הכי פשוטה לעשות את זה היא להקליד את תחילת הביטוי במנוע החיפוש של גוגל ולראות היכן כל ביטוי מופיע ברשימה האוטומטית המופיעה מתחת לשורת החיפוש. ככל שביטוי נמצא גבוה יותר ברשימת הביטויים, כך הוא מחופש יותר על ידי הגולשים. לדוגמא: כדי לבדוק איזה מהביטויים הקשורים לכתיבת תוכן לאתרי אינטרנט מחופשים יותר, הקלד "תוכן לאתר" בשורת החיפוש, ומיד ניתן לראות ברשימה האוטומטית כי הביטוי "תוכן לאתרים" מחופש יותר מהביטויים "תוכן לאתר", "תוכן לאתר אינטרנט" ו"תוכן לאתרי אינטרנט". באותו אופן ניתן לראות כי הביטוי "עריכה לשונית" מחופש יותר מהמילה "עריכה", והמילה "קופירייטינג" מחופשת יותר מהמילה "קופירייטר". בכל מקרה כדאי לקדם את הביטוי המפורט יותר כמו "עריכה לשונית" מאשר את המילה "עריכה", כי היא נכללת ממילא בביטוי המפורט וכך רק תגדילו את הסיכוי להיכלל בחיפוש של כל אחד מהביטויים האלה.

3.   דרך נוספת ומדויקת יותר לבדוק אילו ביטויים מחופשים יותר מאחרים היא דרך Google Trends, דרכו ניתן להפיק גרף המעיד על מידת החיפוש של כל ביטוי לעומת האחרים, כולל פילוח לפי אזורים בארץ. כך ניתן למשל לראות שהחיפוש של המילה "קופירייטינג"  או "קופירייטר" זניח לעומת חיפוש המילה "תוכן", אבל המילה "כתיבה" חזקה יותר מהמילה "תוכן" וגם מהביטוי "עריכה לשונית".
 

4.   בהתאם לממצאים, דרג את מילות החיפוש ברשימה שיצרת, כשהמילה או הביטוי המחופשים ביותר נמצאים בראש הרשימה. נדגיש שוב כי רצוי לקדם ביטוי מפורט יותר מאשר ביטוי מצומצם שבכל מקרה נכלל בביטוי המפורט. לכן, כפי שהוסבר מעלה, עדיף לקדם את הביטוי המלא "עריכה לשונית" מאשר רק את המילה "עריכה", את "תוכן שיווקי" מאשר "תוכן", ואת "תוכן לאתר אינטרנט" מאשר "תוכן לאתר", כי מילים אלו נכללות ממילא בביטוי השלם.
 

5.  מתוך מילות החיפוש הרלוונטיות לכתיבת תוכן לאתר שלך, בדוק אילו מילות חיפוש מקודמות באתרי האינטרנט של המתחרים, עד כמה הן מקודמות ובאיזה אופן. איזה מילים מופיעות בתפריטי העמוד הראשי באתרי המתחרים? אילו מילים נכללות בתוכן הכתוב באתר? האם יש מילים המקודמות גם בתפריט התחתון (Footer)? והכי חשוב – אילו מילים או ביטויים רלוונטיים לא מופיעים באתרי המתחרים וכדאי שיופיעו ויקודמו במסגרת כתיבת תוכן לאתר שלך?

    

תוכן לאתר אינטרנט: עכשיו אפשר להתחיל

לאחר גיבוש רשימת המילים והביטויים הרצויים לצורך קידום האתר במנועי חיפוש, אפשר להתחיל בתהליך כתיבת תוכן לאתר האינטרנט שלך. הרשימה שגיבשת תסייע לך לקבוע את כותרות הלשוניות בתפריטי העמוד הראשי, את הניסוח לכותרות ואת שאר התוכן שיופיע באתר. עכשיו, כשאתה מצויד בבריף שיווקי, מידע על האתרים המתחרים, אתרים להשראה ורשימת מילים וביטויים לחיפוש - זה יהיה הרבה יותר קל.